गोपनीयता नीति

डेटा नियंत्रक Albert Alvarez Estelles, कर पहचान संख्या ES44519666S, है, जिसका व्यावसायिक पता calle 207 nº31-8, 46182 Paterna, España है।

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए [email protected] पर ईमेल करें।

• खाता डेटा: ईमेल पता, पासवर्ड हैश, ईमेल सत्यापन, खाते की स्थिति, भाषा या क्षेत्र, साइन-इन की तारीखें, साइन-इन की संख्या और पिछले साइन-इन का अनुमानित देश।
• साइन-अप संदर्भ: खाता कैसे बनाया गया (ईमेल या Google से, वेबसाइट पर या डेस्कटॉप ऐप से) और उस समय का अनुमानित देश, ऑपरेटिंग सिस्टम और भाषा। यदि आपकी पहली विज़िट किसी अभियान लिंक या किसी अन्य वेबसाइट से आई थी, तो हम अभियान टैग (जैसे utm_source), विज्ञापन क्लिक पहचानकर्ता का प्रकार (उसका मान नहीं), रेफ़र करने वाला डोमेन और लैंडिंग पेज भी रखते हैं — पूरे URL, IP पते या ब्राउज़र के मूल पहचानकर्ता कभी नहीं।
• प्रमाणीकरण और सुरक्षा डेटा: सत्र और टोकन रिकॉर्ड, सुरक्षा घटनाएँ, अनुरोध पहचानकर्ता, दर सीमित करने के लिए अस्थायी रूप से संसाधित IP पता और जहाँ आवश्यक हो तकनीकी अनुरोध लॉग और त्रुटि रिपोर्ट।
• डिवाइस और लाइसेंस डेटा: सार्वजनिक कुंजी, वैकल्पिक डिवाइस नाम, प्लेटफ़ॉर्म, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, आर्किटेक्चर, ऐप संस्करण, अंतिम गतिविधि की तारीख, सक्रियण, लाइसेंस की वैधता और रद्दीकरण की स्थिति। हम हार्डवेयर फ़िंगरप्रिंटिंग का उपयोग नहीं करते।
• अनाम इंस्टॉलेशन आँकड़े: जब डेस्कटॉप ऐप में डायग्नोस्टिक्स सक्षम होते हैं, तो वह दिन में अधिकतम एक बार एक यादृच्छिक इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, ऑपरेटिंग सिस्टम और उसका संस्करण, आर्किटेक्चर, ऐप संस्करण, ऐप की भाषा और रिलीज़ चैनल भेजता है। हम इनका उपयोग सक्रिय इंस्टॉलेशन गिनने के लिए करते हैं; ये आपके खाते से नहीं जोड़े जाते।
• खरीद डेटा: Stripe ग्राहक, चेकआउट और भुगतान पहचानकर्ता, राशि, मुद्रा, स्थिति, कर या बिलिंग मेटाडेटा और वेबहुक रिकॉर्ड। AudiblePort पूरे कार्ड नंबर प्राप्त या संग्रहीत नहीं करता।
• सहायता डेटा: आपका ईमेल और हमसे संपर्क करते समय आपके द्वारा शामिल की गई जानकारी।

डेस्कटॉप ऐप आपके Audible प्रमाणीकरण डेटा को एन्क्रिप्टेड स्थानीय स्टोरेज में और लाइब्रेरी मेटाडेटा, डाउनलोड व रूपांतरण स्थिति, फ़ाइल पथ, सेटिंग तथा प्लेबैक प्रगति को अपने स्थानीय डेटाबेस में संग्रहीत करता है। ये डेटा ऐप प्रदान करने के लिए उपयोग होते हैं और AudiblePort सर्वर पर नहीं भेजे जाते।

आपके साइन इन करने, लाइब्रेरी पढ़ने या सामग्री डाउनलोड करने पर ऐप सीधे Amazon/Audible से संचार करता है। ऐप से Audible खाता हटाने पर उसके मौजूदा स्थानीय क्रेडेंशियल और संबंधित ऐप डेटा हट जाते हैं; ऐप के बाहर बनाए गए बैकअप या फ़ाइलें इससे अलग हैं।

• आपका खाता बनाने और सुरक्षित रखने, सॉफ़्टवेयर लाइसेंस, डिवाइस, डाउनलोड और सहायता प्रदान करने तथा आपके साथ हमारा अनुबंध पूरा करने के लिए।
• भुगतान, धनवापसी, चालान और कर संसाधित करने तथा लेखांकन और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
• हमारे वैध हितों और कानूनी दायित्वों के आधार पर दुरुपयोग रोकने, सुरक्षा घटनाओं की जाँच करने और सेवा की रक्षा करने के लिए।
• हमारे वैध हितों के आधार पर, समग्र रूप से यह समझने के लिए कि कौन-से चैनल, देश और प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता लाते हैं और कितने इंस्टॉलेशन सक्रिय हैं।
• जहाँ सहमति उपयुक्त आधार है, वहाँ आप पहले किए गए संसाधन को प्रभावित किए बिना किसी भी समय इसे वापस ले सकते हैं।

हम चेकआउट, भुगतान और कर-संबंधी संसाधन के लिए Stripe; लेन-देन संबंधी ईमेल भेजने के लिए Amazon SES; Google साइन-इन चुनने पर Google; ऐप और इस वेबसाइट से व्यक्तिगत डेटा हटाकर तकनीकी त्रुटि रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए Sentry; और हस्ताक्षरित ऐप रिलीज़ वितरित करने के लिए GitHub का उपयोग करते हैं। डेस्कटॉप ऐप के आपके Audible खाते से जुड़ने पर Amazon/Audible अलग से डेटा संसाधित करता है।

ये प्रदाता अपनी शर्तों के अधीन डेटा संसाधित करते हैं और आपके देश के बाहर काम कर सकते हैं। जहाँ आवश्यक हो, अंतरण को पर्याप्तता निर्णय, मानक संविदात्मक खंडों या किसी अन्य वैध सुरक्षा उपाय से संरक्षित किया जाता है।

हम आपको साइन इन रखने, फ़ॉर्म सुरक्षित करने, भाषा याद रखने, डाउनलोड प्लेटफ़ॉर्म का अनुमान लगाने, जहाँ उपलब्ध हो मूल्य दिखाने के लिए अनुमानित देश कोड रखने और आपकी पहली विज़िट पर यह याद रखने हेतु कि आप कैसे आए (अभियान टैग, रेफ़र करने वाला डोमेन और लैंडिंग पेज), ताकि साइन अप करने पर इसे आपके खाते से जोड़ा जा सके, आवश्यक सत्र स्टोरेज का उपयोग करते हैं। हम इस वेबसाइट पर विज्ञापन कुकीज़ या तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स का उपयोग नहीं करते।

आपका खाता या लाइसेंस सक्रिय रहने तक हम खाते और लाइसेंस के रिकॉर्ड रखते हैं और उसके बाद केवल सुरक्षा, विवाद तथा कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक अवधि तक रखते हैं। भुगतान और चालान रिकॉर्ड वैधानिक लेखांकन अवधि तक रखे जा सकते हैं। समाप्त या रद्द सुरक्षा रिकॉर्ड और संचालन लॉग केवल उचित रूप से आवश्यक अवधि तक रखे जाते हैं। स्थानीय डेस्कटॉप डेटा आपके हटाने या ऐप अनइंस्टॉल करने तक रहता है।

लागू कानून के आधार पर, आप डेटा तक पहुँच, सुधार, मिटाने, संसाधन सीमित करने, पोर्टेबिलिटी या आपत्ति का अनुरोध कर सकते हैं और अपने डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। आप अपने खाते से सक्रिय डिवाइस और सत्र भी रद्द कर सकते हैं। [email protected] पर ईमेल करें; हमें आपकी पहचान सत्यापित करनी पड़ सकती है।

हम पहुँच नियंत्रण, संचार के दौरान एन्क्रिप्शन, हैश किए गए पासवर्ड और हस्ताक्षरित डिवाइस लाइसेंस का उपयोग करते हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, इसलिए संदिग्ध दुरुपयोग की तुरंत रिपोर्ट करें। AudiblePort 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम नीति के महत्वपूर्ण बदलाव यहाँ प्रकाशित करेंगे और प्रभावी तारीख अपडेट करेंगे।